Mentre per il mondo industriale l’applicazione della Qualità è facoltativa e regolamentata esclusivamente dalle leggi della concorrenza, in campo aeronautico è obbligatoria! Critica diventa la gestione delle non conformità di prodotto e di processo.

NCMs - Gestione delle Non Conformità - Non Conformity Management System

Il sistema di Gestione delle Non Conformità è una Web Application  basata su Microsoft Sharepoint 2010. Questa tecnologia offre notevole flessibilità, sicurezza, scalabilità e affidabilità. Inoltre consente l'utilizzo dell'applicazione in ambiente distribuito senza installazione di alcun client.

NCMs è sato concepito per il settore aerospaziale con un attento studio delle normative internazionali che lo governano. Esso infatti soddisfa i seguenti requisiti/certificazioni:

  
Le Non Conformità gestite dal sistema sono

• Non Conformità di Materiale
• Non Conformità di Processo Tecnologico e Organizzativo
• Non Conformità di Impianto

Le aree aziendali coinvolte, sia in progettazione che in utilizzo del sistema sono:

• Qualità
• Ingegneria
• Programmazione
• Produzione

Essendo il sistema completamente customizzabile aggiungere/rimuovere aree, NC, utenti, workflow etc risulta estremamente semplice e attuabile dall'utente.

Le sue caratteristiche principali, che sono la risposta ad esigenze specifiche dell’utenza tipo,sono:

1.    Base dati relazione per l’archiviazione di dati;
2.    Sistema software di tipo web based;
3.    Sistema multiutenza;
4.    Gestione multi stabilimento;
5.    Interfacciamento da e verso i principali ERP (SAP/NAVISION/ADHOC/JD Edwards);
6.    Sistema di alert integrato
7.    Gestione delle woklist di azienda e di utente
8.    Gestione delle liste di distribuzione

Dal punto di vista operativo è basato sulla gestione ed il monitoraggio dei processi: il Rapporto di Non Conformità (RNC) viene redatto ogni volta che viene rilevata un NC; una volta creato, esso è soggetto ad un proprio ciclo di vita: dalla creazione alla chiusura subisce una serie di modifiche apportate dagli attori del sistema, in base alle rispettive competenze.

E' integrato un modulo di analisi e statistiche molto dettagliato che permette di individuare le cause/effetti (diagramma di Ishikawa), le performance di processo, e i colli di bottiglia. Il modulo di analisi, inoltre, consente di monitorare lo stato di avanzamento e la corretta assegnazione delle fasi di:

1.    Rilevazione
2.    Eventuale messa in quarentena
3.    Notifica agli attori coinvolti
4.    Trattamento della Non Conformità (Disposizioni Tecniche e RAC)
5.    Chiusura

Il target della soluzione è la Media Azienda di Ingegneria e/o Produzione nel settore Aeronautico e/o Aerospaziale, mono o multisede fornitrice dei più grandi player internazionali (Boeing, Bombardier, Alenia, AgustaWestland, Aermacchi etc)

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